OBCHODNÍ PODMÍNKY

obchodní společnosti

Miroslav Moller

se sídlem Jahodová 958, Nýrsko, 340 22

provozovna (kamenný obchod) Rybářská 132, Nýrsko, 340 22

IČ: 68784789

DIČ: CZ7509221984

firma podniká na základě živnostenského zákona, ŽL č.j. ŽO/1377/19, reg. u MěÚ Klatovy(OŽÚ)

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.mmpaper.cz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
   • Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnost Miroslav Moller, se sídlem Jahodová 958, Nýrsko, 340 22, identifikační číslo: 68794789, zapsané ŽL č.j. ŽO/1377/19, reg. u MěÚ Klatovy(OŽÚ) (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.mmpaper.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
   • Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
   • Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
   • Kupující dává souhlas se zněním obchodních podmínek tím, že potvrdí, zrealizuje svoji objednávku potvrzením tlačítka „dokončit objednávku“ Tímto potvrzením se stávají obchodní podmínky nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.
   • Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
   • Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
   • Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
   • Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
   • Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
   • Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 2 roky nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
   • Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
   • Kupní smlouva upravuje kupní vztah mezi prodávajícím a kupujícím.
   • Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst.2 občanského zákoníku se nepoužije.
   • Kupní smlouva vzniká doručením kupujícím řádně vyplněné, odeslané objednávky prodávajícímu (dále jen „objednávka“) . Prodávající je povinen přijatou objednávku neprodleně potvrdit e-mailem.
   • Uzavřením kupní smlouvy vzniká prodávajícímu závazek předat zboží kupujícímu. Kupující má závazek zboží převzít a zaplatit dohodnutou kupní cenu za zboží.
   • Odesláním objednávky, čili daným potvrzením uzavření kupní smlouvy, kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
   • Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, jeho popisu, výběr variant, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny bez DPH a i včetně DPH a všech souvisejících poplatků.eny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
   • Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží, o způsobu a času dodání zboží. Výše těchto nákladů je závislá na druhu, na hmotnosti a rozměrech dodávaného zboží a na způsobu platby.Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. V případě, kdy prodávající nabízí dopravu zboží zdarma, je předpokladem vzniku práva na bezplatnou dopravu zboží na straně kupujícího zaplacení minimální celkové kupní ceny dopravovaného zboží ve výši stanovené ve webovém rozhraní obchodu. V případě, kdy dojde k částečnému odstoupení od kupní smlouvy kupujícím a celková kupní cena zboží, u kterého nedošlo k odstoupení od smlouvy kupujícím, nedosahuje minimální výše, jež je potřebná pro vznik práva na dopravu zboží zdarma podle předchozí věty, právo kupujícího na dopravu zboží zdarma zaniká a kupující je povinen dopravu zboží prodávajícímu uhradit.

Výjimku pro dopravu zdarma tvoří:

• pokud má zásilka nadstandartní rozměry (dle podmínek přepravních společností), musí být rozdělena do více přepravních balíků, za což je účtován poplatek 99,-Kč vč. DPH za každý další balík.
• pokud je zásilka těžší než 30 kg, není poskytována přeprava zdarma. Forma úhrady může být požadována platbou předem na bankovní účet prodávajícího.

• Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
  • objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
  • způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
  • informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
• Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vstupní údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „DOKONČIT OBJEDNÁVKU“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
• Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
• Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
• Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
   • Ceny v internetovém obchodě se mohou průběžně měnit. Uvedená cena je platná pro kupujícího v okamžiku odeslání objednávky.
   • Prodávající si vyhrazuje právo na opravu ceny zboží před odesláním, zjistí-li, že bylo zboží nabízeno za chybnou cenu. V takovém případě musí kupujícího o správné ceně informovat a ten musí s úpravou ceny souhlasit. V opačném případě je to důvod k odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího. Objednávka bude prodávajícím stornována.
   • Pokud se jedná o zboží, které prodávající zajišťuje tzv. „na objednávku“ nebo o zboží, které není na skladě v obvyklém množství, může být ze strany prodávajícího požadována úhrada zálohy. Prodávající se zavazuje o tomto požadavku neprodleně informovat kupujícího.
   • Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

• v hotovosti nebo kartou v provozovně prodávajícího na adrese Rybářská 132, Nýrsko, 340 22;
• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2069225063/0800 (IBAN CZ71 0800 0000 0020 6922 5063), vedený u společnosti Česká spořitelna (dále jen „účet prodávajícího“), dle vystavené zálohové faktury. Je zde nutné uvést správný variabilní symbol zálohové faktury, jež je uveden na obdržené zálohové faktuře. Po připsání částky na bankovním účtu bude zboží zasláno na adresu kupujícího dle standartního termínu dodání.
• platební bránou ComGate.
  • Online platební kartou - prostřednictvím platební brány ComGate.
  • Online bankovním převodem - okamžitá platba přes platební bránu ComGate.

           Poskytovatelem platební brány je společnost Comgate, a.s., www.comgate.cz. Platby probíhají přes zabezpečené rozhraní společnosti Comgate, a.s., přičemž platba se řídí podmínkami této platební brány, které jsou dostupné na adrese: https://www.comgate.cz/smluvni-dokumenty. Kupující bere na vědomí, že prodávající nemá přístup k údajům o platebních kartách kupujícího, tyto údaje jsou zpracovávány výhradně poskytovatelem platební brány. Případné reklamace platby (chargeback) či vrácení prostředků (refundace) se řídí pravidly karetních asociací a podmínkami společnosti Comgate.

• Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši.
• V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
• Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 10), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
• Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
• Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího, popř. bude součástí dodávky zboží.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
   • Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží, které je nepoužité, nepoškozené, v originálním obalu (vč. návodu, záručního listu, veškerého příslušenství…) může zaslat zpět na provozovnu prodávajícího (Rybářská 132, Nýrsko, 340 22) na své náklady, nikoli na dobírku, a to v dané lhůtě 14 dnů.
   • Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce:
     • zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám, objednáno v nadstandartním množství,
     • zboží, které je na webovém rozhraní obchodu označeno v expedici „jenna objednávku“,
     • zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím,
     • zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej kupující porušil
   • Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.2 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 a odst. 2 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezeme zboží, nebo:
     • poslední kus zboží, objedná-li kupující v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně,
     • poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, nebo
     • první dodávku zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.

Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v čl. 5.1. obchodních podmínek Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jež si vyžádá na e-mailu: mollerova.v@seznam.cz. Odstoupení od kupní smlouvy musí být písemnou formu a kupující ho může zaslat na adresu provozovny prodávajícího (Rybářská 132, Nýrsko, 340 22) či na adresu elektronické pošty prodávajícího (mmpaper.cz@gmail.com, mollerova.v@seznam.cz).

• V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží kupující zašle nebo předá prodávajícímu zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Lhůta podle předchozí věty je zachována, pokud kupující odešle zboží před jejím uplynutím. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
• V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.1. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než prodávající obdrží zboží, nebo než mu kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
• V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst.1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoli od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
• Je-li vrácené zboží poškozené porušením povinnosti kupujícího, tak nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
• Prodávající zboží nevyměňuje. Pokud kupující požaduje jiné zboží, musí udělat v e-shopu novou objednávku, vč. dopravného.

6. STORNO KUPNÍ SMLOUVY
   • Prodávající si vyhrazuje právo stornovat kupní smlouvu (objednávku) nebo její část v následujících případech:
     • zboží je již vyprodáno, změnila se cena zboží nebo se již dodává v jiné pozměněné variantě,
     • není možné kontaktovat kupujícího (uvedené tel. číslo neexistuje, na e-mail nereaguje nebo je uveden chybně).

O stornu objednávky je kupující informován a případné již zaplacené peněžní prostředky jsou neprodleně vráceny zpět na účet kupujícího.

• V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
• Uzavřenou kupní smlouvu lze stornovat kupujícím, a to za následujících podmínek: Kupující stornuje kupní smlouvu (objednávku) do 2 hodin od přijetí potvrzujícího e-mailu od prodávajícího, a to elektronickou formou nebo telefonicky na tel. 602538305. Poté obdrží od prodejce potvrzení o stornované objednávce.
• Pokud takto kupující neučiní a vědomě nepřevezme již odeslanou zásilku, což se považuje za porušení VOP a kupní smlouvy, prodávající uplatní právo na náhradu škody ve výši skutečně vynaložených nákladů spojených se zajištěním zboží pro kupujícího, včetně storno poplatku (dále jen „storno poplatek“) (viz níže).
• V tomto případě lze uplatnit nárok na storno poplatek, a to v minimální výši 300,-Kč vč. DPH, až do výše 100% hodnoty zásilky.
• V žádném případě nelze vracet zboží, jež je označeno jako zboží „jen na objednávku“ a taktéž zboží, jež je objednáno kupujícím v nestandartním množství.

7. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
   • Zboží je kupujícímu dodáno na dodací adresu, jež je uvedena v objednávce. Doprava je zajištěna prostřednictvím přepravce. Kupující má možnost výběru:
     • kurýrní služba – na místo určení - zajistí přepravu zboží přímo ke kupujícímu na jím zadanou dodací adresu nebo uloží zásilku na výdejním místě (výdejním boxu). Kupující souhlasí s tím, že prodávající poskytuje přepravci kurýrní služby nezbytné údaje pro dodání a převzetí zboží (jméno, tel. kontakt, e-mailovou adresu, dodací adresu zákazníka).
     • osobní odběr na pobočce (Rybářská 132, Nýrsko)
   • V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
   • Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Neučiní-li tak a nepřevezme již odeslanou zásilku má prodávající právo v souladu s ustanovením § 2159 odst. 2 občanského zákoníku na úplatu za uskladnění zboží, a to ve výši skutečně vynaložených nákladů spojených se zajištěním zboží pro kupujícího, včetně „storno poplatku“ v minimální výši 300,-Kč vč. DPH, až do výše 100% hodnoty zásilky.    
   • V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
   • Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží a další práva kupujícího vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
   • Zásilka je odesílána na uvedenou adresu kupujícího jako celek. Vícepoložková objednávka je expedována v termínu s nejdelší expediční lhůtou položek. Pokud si kupující v objednávce neurčí přesný dodací termín, má prodejce právo dodat kompletní objednávku do 10 pracovních dnů (kromě zboží, které je na webovém rozhraní uvedené „na objednávku“ - zde může být delší dodací lhůta).
   • Daňový doklad je součástí zásilky, popř. je poslán elektronickou poštou na registrovanou e-mailovou adresu kupujícího.
8. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ , reklamace
   • Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
   • Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že věc:
     • odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti a jiným ujednaným vlastnostem,
     • je vhodná k účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a
     • je dodána s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci.
   • Prodávající odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností:
     • je věc vhodná k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem,
     • věc množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat,
     • je věc dodána s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat, a
     • věc odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením kupní smlouvy.
   • Ustanovení čl. 8.3. obchodních podmínek se nepoužije v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost věci liší a kupující s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně souhlasil. V daném případě kupující nemá právo na výměnu zboží, ale pouze na přiměřenou slevu, na které se předem s prodávajícím dohodli.
   • Prodávající odpovídá kupujícímu také za vadu způsobenou nesprávnou montáží nebo instalací, která byla podle kupní smlouvy provedena prodávajícím nebo na jeho odpovědnost. To platí i v případě, že byla montáž nebo instalace provedena kupujícím a vada nastala v důsledku nedostatku v návodu, který k ní poskytl prodávající nebo poskytovatel digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu, jde-li o věc s digitálními vlastnostmi.
   • Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.
   • Kupující může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí, a to hned po zjištění nedostatku, vyjma výrobků u kterých je doba použitelnosti konkrétně vyznačena. Má-li být plněno po dobu delší dvou let, má kupující právo z vady, která se vyskytne nebo projeví v této době. Vytkl-li kupující prodávajícímu vadu oprávněně, doba pro vytčení vady věci neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat, tzn. že se záruka na zboží prodlužuje o dobu od uplatnění reklamace, až po její vyřízení. Dojde-li k výměně zboží, je uplatňována odpovědnost prodávajícího jako by se jednalo o koupi nového zboží.
   • Prodávající neodpovídá za vady zboží, jež vznikly důsledkem běžného opotřebení nebo nedodržení návodu na použití.
   • Prodávající není povinen nároku kupujícího vyhovět, pokud kupující o vadě zboží věděl již před převzetím nebo ji sám způsobil.
   • Má-li věc vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by věc měla bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady.
   • Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha věci a účel, pro který kupující věc koupil.
   • Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od kupní smlouvy, pokud:
     • prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s čl. 11 obchodních podmínek,
     • se vada projeví opakovaně,
     • je vada podstatným porušením kupní smlouvy nebo
     • je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.
   • Je-li vada věci nevýznamná, kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy (ve smyslu čl. 122 obchodních podmínek); má se za to, že vada věci není nevýznamná. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží věc nebo co mu kupující prokáže, že věc odeslal.
   • Vadu lze vytknout prodávajícímu, u kterého věc byla koupena.
   • Prodávající je povinen přijmout reklamaci v provozovně (Rybářská 132, Nýrsko, 340 22). Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího hned po zjištění nedostatku. Může tak učinit písemně (adresa: Rybářská 132, Nýrsko, 340 22) nebo elektronicky (cz@gmail.com, mollerova.v@seznam.cz) a uvést popis závady a kontaktní údaje. Musí taktéž prokázat nákup zboží platným dokladem (přiložit k zásilce daňový doklad) a zaslat na své náklady dané zboží prodejci na adresu: Rybářská 132, Nýrsko, 340 22.

Prodávající je povinen kupujícímu vydat při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy kupující reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje a kontaktní údaje kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.

• Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom musí být informován nejpozději do třiceti (30) kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace (ode dne převzetí vadného zboží prodávajícím), pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.
• Po marném uplynutí lhůty podle čl. 8.16 obchodních podmínek může kupující od kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.
• Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Prodávající požaduje kontaktní údaje kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.
• Kdo má právo z vadného plnění, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li však kupující právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud prodávající namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas.

9. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
   • Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
   • Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.
   • Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti je možné zasílat na elektronickou adresu prodávajícího (mollerova.v@seznam.cz). Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího. Jiná pravidla vyřizování stížností nejsou prodávajícím stanovena.
   • K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
   • Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
   • Kupující se může obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
    • Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
    • Uzavřením kupní smlouvy kupující dává souhlas se zpracováním, shromažďováním osobních údajů, které jsou následně evidovány v databázi prodávajícího.
    • Prodávající jedná v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Prodávající je řádně evidován u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), č.reg. 00029581. Prodávající nesmí předat jakékoli informace třetí osobě, výjimkou jsou pouze případné zákonné povinnosti sdělení. Informace ohledně jména, adresy, tel. kontaktu a e-mailové adresy smí prodávající předat jen přepravní společnosti, jež kupujícímu přepravuje objednané zboží.
    • Veškeré kupujícím poskytnuté osobní údaje jsou zpracovávány ze zákonného důvodu a to za účelem obchodní spolupráce, nebo na základě vašeho informovaného souhlasu. Souhlas lze vzít kdykoliv zpět, a to zasláním emailu nebo dopisu - ing. Václava Mollerová, Jahodová 958, Nýrsko, 340 22,  v@seznam.cz. Kupující má právo na přístup ke svým údajům, na jejich případnou opravu a doplnění. Na základě elektronické žádosti kupujícího je možné informace o kupujícím vymazat z databáze. Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání obchodní spolupráce, nebo na tak dlouho, jak požaduje zákon.
    • Kupní smlouvy jsou rovněž archivovány prodávajícím a zpřístupněny pouze osobám, jež jsou jím pověřeni ke zpracování a archivaci. Ti nejsou oprávněni zpřístupnit smlouvy třetím osobám, s výjimkou zákonné povinnosti zpřístupnění.
11. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES
    • Kupující souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu či na telefonní číslo kupujícího. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

Souhlas rovněž kupující dává k e-mailovému zasílání nabídek k obchodní spolupráci, tzv. Oferta. Kupující má právo elektronicky sdělit prodávajícímu, že o takové nabídky nemá již zájem.

• Tato webová stránka používá Google Analytics, Web Analytics, poskytovanou společností Google Inc ( Google). Google Analytics využívá soubory cookies, textové soubory, které jsou uloženy v počítači kupujícího a umožňují analýzu používání webové stránky.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
    • Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
    • Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
    • Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
    • Kontaktní údaje prodávajícího: Miroslav Moller

adresa sídla: Jahodová 958, Nýrsko, 340 22     

adresa elektronické pošty: mmpaper.cz@gmail.com, mollerova.v@seznam.cz

telefon: 602538305, 607878108

Prodávající neposkytuje jiný prostředek on-line komunikace.

V Nýrsku, dne 25.3.2026